レンタル ご利用ガイド ページ 腕時計本舗【公式サイト】

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ご利用方法

各プランのご利用方法を
ご覧いただけます。

         

レンタルご利用の流れ

1. 会員登録

レンタルサービスをご利用のお客様は会員登録が必須となります。

こちらよりご登録ください。

※腕時計本舗をご利用の方は、ログインしてください。

2. サイトでレンタル商品を注文

「レンタル決済」で注文を完了してください。

3. 携帯電話番号認証

サイトにご登録いただきましたメールアドレス宛に携帯電話番号認証のご案内を差し上げます。

※customer@10keiya.jp からのメールを受信できるように設定をお願いします。

4. 審査

商品によってご本人様確認の書類をご提示いただきます。

※商品によっては携帯電話番号認証のみの場合もございます。


携帯電話番号認証の完了と同時に、ご登録のお電話番号宛に審査のご案内のメッセージをお送りいたします。

5. クレジットカードのご登録

月額料金のお引き落とし用のクレジットカードをご登録いただきます。

※必ず利用可能なクレジットカードをご登録下さい

6. 商品発送

最短1営業日で発送いたします。

<注意>発送は営業日(平日)に行います。そのため、休日・祝日にご注文いただいても、発送日は平日となります。

7. 商品到着

数日のうちに宅急便でお手元に届きます。

次回課金日は加入日と同じ日にちとなります。

<注意>翌月に同じ日がない場合は前倒しで課金いたします

また、以下の内包物はご返却時に必要ですので必ず保管ください。

・ダンボール箱

・腕時計ケース

・返送用伝票

8. 商品返却(解約)

発送時の腕時計ケース・ダンボール箱に梱包し、返送用の送り状を使って発送して下さい。

■解約する場合

返送用の送り状を使ってレンタル中の腕時計をご返送下さい。

<注意>ご返却は、必ず決済更新日の前営業日までに商品が到着するようにお願いいたします。決済更新日になると自動的にお引き落としがかかります。

<注意>ご返却日の前日が土日祝日の場合、当社でご返却の確認を取ることができません。平日に商品が届くようにご調整お願いいたします。(例えば、ご返却日の前日が日曜日の場合、金曜日に届くようにご調整ください)

ご利用例

1ヶ月のみのレンタルの場合

マンスリーの流れ

1. サイトで商品を注文し、フローを完了してください(決済完了日が6月2日の場合、次回決済日は7月2日です)。

2. 数日後に商品をお届けいたします。

3. 次回決済日の前日までに商品が当社に到着するようお送りください。ご返却商品の検品完了後、ご利用を終了いたします(7月2日が決済日の場合。7月1日に到着するようご返却ください)。

<注意>次回決済日の前日にご発送いただいても、当社に届くのは決済日以降になってしまいます。必ず前日までに商品が届くようにご調整お願いいたします。

<注意>7月2日が日曜日の場合、6月30日(金)までに商品が到着するようにご調整お願いいたします。


レンタルのご利用を始め、2ヶ月目に違う商品をレンタルする場合

腕時計ビギナープラン継続の流れ

1. サイトで商品を注文し、フローを完了してください(決済完了日が6月2日の場合、次回決済日は7月2日です)。

2. 数日後に商品をお届けいたします。

3. 現在レンタルしている商品を、次回決済日までにご返却ください。次に借りてみたい腕時計がお決まりの場合はサイトでご注文下さい。

4. 次回決済日になりましたら、商品を発送いたします。

<注意>次回決済日を超えてのご返却も可能ではありますが、当社の方でご返却の催促をいたします。

<注意>次回決済日の前日にご発送いただいても、当社に届くのは決済日以降になってしまいます。必ず前日までに商品が届くようにご調整お願いいたします。

<注意>7月2日が日曜日の場合、6月30日(金)までに商品が到着するようにご調整お願いいたします。

長期割引プランについて

ご注文時に長期割引プランにお申し込みいただくことで、通常の月額レンタル価格よりもお安くご利用いただくことが可能になります。


金額につきましては、
商品毎にページへ記載がございます。

3か月プランの場合

腕時計レンタル 3か月長期プラン

6か月プランの場合

腕時計レンタル 6か月長期プラン

※長期割引プラン申し込み後、それぞれ3ヶ月/6ヶ月満了前に利用を停止された場合は、利用停止までに適用した割引金額分をご登録のクレジットカードで決済させていただきます。

レンタル商品をそのままご購入いただく場合

レンタルした商品をそのまま購入し、お手元に置くことができます。

その際の購入代金については買取の旨をご連絡いただけますと商品ごとにご連絡いたします。

レンタルから購入するときの流れ

1. 通常のレンタルと同様にご注文下さい。

 

2. お試しいただき、そのまま購入される場合は、当社メールアドレス(customer@10keiya.jp)又は電話番号(06-6227-8749)までご連絡ください。

3. そのまま決済の手続きを完了し、終了です。お手元にあるレンタル腕時計は、お客様の腕時計になります。

※決済については、クレジットカードまたは銀行振り込みの一括払いか、もしくはショッピングローンでの分割払いになります。

※ショッピングローンでの分割払いでローン審査が不通過の場合は、一括でお支払いいただくか引き続きレンタルとしてご利用いただくかのいずれかとなります。

オススメのポイント

信頼と安心の通販実績

創業18年で100万人以上の通販実績あり!

安心してご利用いただけます。

定額料金

余分な料金が発生しない安心の月額料金

契約期間もありません

気になる腕時計を気が済むまでご利用いただけます。

キズや汚れによる請求なし

日常使いによる細かいキズなどに対して請求が発生することはありません。

万が一、紛失や盗難、大きな破損などがありましたら個別に相談させていただきます。

本物のみ取扱い

安心のおけるルートから仕入れた本物のみを取り扱っています。